Avaliação mais destacada
Uma experiencia onde tive oportunidade de lideres e criar setrores
16 Junho 2020. Coordenador de Atendimento ao Cliente (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Coordenador de Atendimento ao Cliente – condo hotel com 154 apartamentos, abertura em 19/03/2018. Treinamento de equipes para melhor atendimento, onde dava foco nos colaboradores e redução do turn over(rotatividade). Coordenação da Recepção e posteriormente a Gerência Geral incluiu o setor de Governança e Eventos. Acompanhamento de relatórios e metas. Uso diário do Sistema CM. Zelar pela manutenção e limpeza dos setores ligados à coordenação. Acompanhamento das avaliações nos sites de reservas